Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

1.1. Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich diese Geschäftsbedingungen als
vereinbart. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir
stimmen ausdrücklich in Schriftform zu.

1.2. Änderungen zur Weiterentwicklung der Produkte behalten wir uns vor.

1.3. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.

1.4. Kaufverträge kommen erst nach Bestätigung des Bestelleinganges und dem Versand der
Rechnung (E-Mail) zustande. Mit dem Öffnen der Originalverpackung erkennt der Kunde den
Urheberrechtschutz, die Garantiebedingungen sowie die Lizenzbedingungen der Hersteller
an. Verbaute Ware kann nicht zurück genommen werden.

1.5. Das Vertragsverhältnis für alle angebotenen Leistungen kommt ausschließlich zwischen dem
Besteller und uns zustande.

1.6. Bei Erstbestellungen durch Händler ist es erforderlich, uns eine Kopie der
Gewerbeanmeldung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zukommen zu lassen.

2. Preise, Rechnungsgestellung, Zahlungsbedingungen

2.1. Die im Onlineangebot veröffentlichten Preise verstehen sich in Euro und gelten als
verbindlich. Mit Veröffentlichung neuer Preise verlieren alle bisherigen Preisangaben ihre Gültigkeit.

2.2. Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung der Ware. Die Preise sind in
Euro ausgewiesen.

2.3. Bei Zahlungsart Vorkasse wird die erst nach Zahlungseingang versendet. Die Zahlung muss spätestens
zwei Wochen nach Zugang der Vorausrechnung erfolgen, ansonsten gilt die Bestellung als
annulliert.

2.4. Die Lieferung gegen Rechnung erfolgt nur in Ausnahmefällen.

2.5. Alle Angebote gelten nur, solange sie noch nicht für beendet erklärt wurden, oder solange der Vorrat reicht.

3. Lieferung, Versand

3.1. Der Versand erfolgt mit DHL.

3.2. Die Versandkosten werden nach Aufwand erhoben und bei der Bestellung sowie auf der Rechnung einzeln
aufgeführt.

3.3. Der Empfänger ist verpflichtet, die Sendung bei Erhalt auf äußere Unversehrtheit zu überprüfen. Sollte ein Transportschaden eingetreten sein, ist eine sofortige Bestätigung vom Anlieferer zu fordern. Bei verdeckten Schäden muss das Paket umgehend zur Filiale des Transportträgers (Paket-Shop) gebracht und über die Beschädigung eine entsprechende Bestätigung verlangt werden. Die beschädigte Ware ist mit diesen Unterlagen an uns zurückzusenden. Bei Eingang der beschädigten Ware erhalten Sie umgehend eine Ersatzlieferung.

3.4. Sollte vom Besteller eine andere Versandart (Hermes, DPD u.a.) gewünscht werden, trägt dieser die etwaigen Mehrkosten und das Risiko der Sendung. Für Schäden bei dieser Versandart übernehmen wir keinerlei Haftung.

4. Widerrufsbelehrung

4.1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

4.2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Name
Anschrift
ggf. Telefonnummer
ggf. Email
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. (Muster am Ende der Belehrung).

4.3. Wir verweisen auf Absatz 4.7. Bitte senden Sie uns keine unfreien Pakete zu. Bei erforderlichen Rücksendungen setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Bei eventuellen Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

4.4. Widerrufsfolgen:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Unser Widerrufsformular können Sie hier als PDF herunterladen:
[Widerrufsformular …]

4.5. Das Rückgaberecht erlischt bei geöffneter, beschädigter oder schon verbauter Ware. Es ist darauf zu achten, dass die Ware im Originalzustand ist.

4.6. Sollte die Ware über Dritte (Händler) bezogen sein, gilt deren Kaufbeleg als Frist der Rückgabe. Das Rückgaberecht ist dort geltend zu machen, wo die Ware bezogen wurde.

4.7. Bei der Zurücksendung von Waren und anderen Teilen an uns trägt der jeweilige Versender das Transportrisiko sowie sämtliche anfallenden Kosten. Unfrei eingesandte Rücksendungen werden grundsätzlich nicht angenommen. Dies gilt nicht für Rücksendungen im Rahmen der Gewährleistung. Hier werden dem Kunden die Kosten erstattet.

5. Eigentumsvorbehalt

5.1. Wir behalten uns das Eigentumsrecht der Kaufsachen bis zur vollständigen
Bezahlung aller Forderungen vor. Bei vertragswidrigem Verhalten sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen. Das Rückgaberecht scheidet in diesem Fall aus.

5.2. Der Besteller/Käufer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu verkaufen. Dies gilt nicht, wenn der Besteller/Käufer mit einer Zahlungverpflichtung gegenüber uns im Verzug ist.

6. Gewährleistung

6.1. Wir gewähren eine gesetzliche Garantie von 24 Monaten nach Erwerb der Ware. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware beim Endverbraucher/Kunden.

6.2. Die Gewährleistung erlischt bei Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder bauliche Veränderungen seitens des Kunden verursacht wurden.

6.3. Offensichtliche Mängel sind sofort (spätestens 14 Tage) nach Erhalt schriftlich anzuzeigen. Wird ein Mangel später angezeigt, so hat der Kunde den Nachweis über die Mängel zu führen.

6.4. Soweit ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache bekannt wird, kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Der Käufer ist verpflichtet, den reklamierten Gegenstand mit einer genauen Fehlerbeschreibung an uns zurückzusenden. Bei unberechtigter Reklamation
behalten wir uns eine Berechnung einer Aufwandsentschädigung für die durchgeführten Prüfungsmaßnahmen vor. Die Höhe ist abhängig vom Aufwand, beträgt minimal jedoch 15,00 Euro.

6.5. Wir haften gegenüber Unternehmen sowie juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder gegenüber öffentlich-rechtlichen Sondervermögen nicht für mittelbare Schäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder andere Vermögensschäden.

6.6. Gegenüber Verbrauchern ist die Haftung außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Es wird keine Haftung für Folgeschäden übernommen, die durch den Kunden hätten vermieden werden können.

6.7. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt und vor Weiterverarbeitung auf Richtigkeit und Verwendbarkeit für seine Anwendungszwecke zu überprüfen.

6.8. Der Umbau von Modellen im Kundenauftrag geschieht auf Gefahr des Kunden; für Beschädigungen oder Wiederbeschaffung fehlender Zurüstteile kommen wir nicht auf. Durch den vom Kunden beauftragten Um- oder Einbau in Produkte anderer Hersteller erlischt möglicherweise die Garantie, die dieser Hersteller für seine Produkte gewährt.

6.9. Für Produkte Dritter, bei denen wir als Vermittler wirken, übernehmen wir keinerlei Reklamationsabwicklung; jedwede Ansprüche muss der Kunde direkt beim Hersteller geltend machen.

6.10. Nach neuem EU-Recht muss auch ein Verkäufer von Gebrauchtwaren eine Garantiefrist von zwei Jahren gewähren, wenn er dieses nicht ausdrücklich ausschließt. Daher schließen wir alle Garantieansprüche, die sich auf dieses Recht berufen, hiermit aus! Unberührt bleiben die gesetzlichen Mindestansprüche von einem Jahr für Endverbraucher.

6.11. Gewährleistungsansprüche gegen uns stehen nur dem unmittelbaren Kunden zu und sind nicht abtretbar.

6.12. Ergänzend hat der Kunde möglicherweise Ansprüche gegenüber Produktherstellern aus deren Garantieerklärungen (Herstellergarantien), die häufig den Produkten beigefügt sind. Wir haften hierfür nicht, sind aber gerne im Rahmen unseres Services behilflich.

6.13. Wir gewährleisten, dass die Liefergegenstände nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die vorausgesetzten Verwendungen oder für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen gleicher Art üblich ist. Schadensersatzansprüche wegen Mängeln an der Sache sind ausgeschlossen.
Es gilt die gesetzliche Mindestgewährleistungsfrist von 2 Jahren für Endverbraucher / 1 Jahr für Unternehmer außer bei Verbrauchsmaterialien und Gebrauchtware.

6.14. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter: info@sd-modell.de
oder schriftlich unter:

SD-Modell
Ingo Sigismund
Dorfstraße 27
D – 57537 Hövels

7. Datenschutz

7.1. Die für die Geschäftsabwicklung und Kundenbetreuung notwendigen Daten werden gespeichert und vertraulich behandelt. Eine Weitergabe von Daten erfolgt ausschließlich zur Geschäftsabwicklung.

7.2. Der Kunde ist jederzeit zum Widerruf dieser Datenspeicherung berechtigt. Der Widerruf hat schriftlich an o.g. Adresse zu erfolgen.